इंडिगो के निरस्त विमानों का रिफंड शुरू:बोनस कूपन भी मिलेगा, ऑनलाइन आवेदन की सुविधा हुई उपलब्ध

बीते दिनों इंडिगो एयरलाइंस के निरस्त हुए विमानों के यात्रियों के लिए टिकट रिफंड की प्रक्रिय शुरू कर दी गई है। एयरलाइन की ओर से स्पष्ट किया गया है कि पात्र यात्रियों को रिफंड के साथ-साथ बोनस कूपन की सुविधा भी दी जाएगी, ताकि उन्हें भविष्य की यात्रा में राहत मिल सके। वेबसाइट पर पीएनआर डालकर करें रिफंड के लिए आवेदन यात्री इंडिगो की आधिकारिक वेबसाइट www.goindigo.in पर जाकर रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं। आवेदन प्रक्रिया के दौरान यात्रियों को अपना पीएनआर नंबर और अंतिम नाम दर्ज करना होगा। जानकारी भरने के बाद रिफंड की स्थिति भी इसी वेबसाइट पर ऑनलाइन ट्रैक की जा सकेगी। हेल्पलाइन और सोशल मीडिया से भी मिल सकेगी मदद रिफंड से जुड़ी किसी भी जानकारी या समस्या के समाधान के लिए इंडिगो ने हेल्पलाइन नंबर 0124-6173838 और 0124-4973838 जारी किए हैं। इसके अलावा यात्री सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर इंडिगो के आधिकारिक अकाउंट @Indigo6E के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं। ट्रैवल एजेंट के जरिए भी किया जा सकता है आवेदन जो यात्री ऑनलाइन प्रक्रिया पूरी करने में असमर्थ हैं, वे अपने ट्रैवल एजेंट की मदद से भी रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं। इंडिगो की ओर से भरोसा दिलाया गया है कि सभी पात्र यात्रियों के मामलों में तय प्रक्रिया के तहत जल्द रिफंड किया जाएगा।