यूपी का चैटबॉट अब 20 राज्यों में देगा परिवहन सुविधाएं:एक नंबर पर मिलेगी सभी सेवाओं की पूरी जानकारी

उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग की एक डिजिटल पहल अब देशभर में रोल मॉडल बनने जा रही है। यात्रियों को ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण और फिटनेस से जुड़ी जानकारी देने के लिए शुरू की गई चैटबॉट सेवा को अब महाराष्ट्र, तमिलनाडु, केरल समेत 20 अन्य राज्य अपनाने की तैयारी कर रहे हैं। यह जानकारी ऑल इंडिया फेडरेशन ऑफ मोटर व्हीकल डिपार्टमेंट टेक्निकल एग्जीक्यूटिव ऑफिसर एसोसिएशन के अध्यक्ष अशफाक अहमद ने दी। वह लखनऊ के एक निजी होटल में उत्तर प्रदेश डिपार्टमेंट रीजनल इंस्पेक्टर टेक्निकल सर्विस एसोसिएशन के साथ आयोजित रोड सेफ्टी वर्कशॉप को संबोधित कर रहे थे। एक नंबर पर पूरी जानकारी अशफाक अहमद ने बताया कि यात्री व्हाट्सएप नंबर 8005441222 पर मैसेज भेजकर परिवहन विभाग से जुड़ी ढेरों सेवाओं की जानकारी मिनटों में हासिल कर सकते हैं। इस चैटबॉट से न केवल समय की बचत हो रही है, बल्कि लोगों को आरटीओ कार्यालय के चक्कर भी नहीं लगाने पड़ रहे। उन्होंने बताया कि यह प्रणाली खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोगों के लिए काफी मददगार साबित हो रही है। ट्रांसपोर्ट कमिश्नर की पहल की सराहना कार्यक्रम में ट्रांसपोर्ट कमिश्नर बृजेश नारायण सिंह की इस पहल की जमकर सराहना की गई। अशफाक अहमद ने कहा कि यूपी परिवहन विभाग का सोशल मीडिया मैनेजमेंट भी बेहद प्रभावशाली है और बाकी राज्यों को इससे सीख लेनी चाहिए। देशभर में बढ़ेगा दायरा फेडरेशन का लक्ष्य है कि आने वाले समय में यह चैटबॉट सेवा पूरे देश में लागू की जाए ताकि हर राज्य के नागरिक को पारदर्शी और डिजिटल परिवहन सेवाएं मिल सकें। कार्यक्रम में महाराष्ट्र के ट्रांसपोर्ट कमिश्नर विवेक भीमानवर, गुजरात के रोड सेफ्टी अथॉरिटी के पूर्व आयुक्त एसए पटेल, एमवीआई विष्णु कुमार और प्रशांत कुमार भी मौजूद रहे।